Unser Leben findet heute nicht mehr nur in der realen Welt statt. E-Mail-Konten, soziale Netzwerke, Online-Banking, Streaming-Dienste, Cloud-Speicher oder digitale Fotoarchive begleiten unseren Alltag ganz selbstverständlich. Doch was geschieht mit all diesen Konten, wenn ein Mensch verstirbt?
Der digitale Nachlass ist ein Thema, das viele Angehörige erst dann beschäftigt, wenn sie plötzlich vor verschlossenen Zugängen und unbeantworteten Fragen stehen. Dabei lässt sich vieles bereits im Vorfeld regeln – oder nach einem Todesfall mit der richtigen Unterstützung einfacher bewältigen.
Was gehört zum digitalen Nachlass?
Zum digitalen Nachlass zählen alle digitalen Konten, Verträge und Daten einer verstorbenen Person. Dazu gehören beispielsweise:
- E-Mail-Konten
- Soziale Netzwerke
- Online-Banking
- Kundenkonten bei Online-Shops
- Streaming-Abonnements
- Cloud-Speicher mit Fotos und Dokumenten
- Smartphones, Tablets und Computer mit gespeicherten Daten
- Digitale Mitgliedschaften und Verträge
Für Angehörige ist es oft schwierig, einen Überblick zu bekommen oder die notwendigen Zugänge zu erhalten. Gleichzeitig laufen Verträge weiter oder wichtige Informationen bleiben unerreichbar.
Erinnerungen bewahren – soziale Netzwerke als Gedenkorte
Besonders soziale Netzwerke spielen für viele Familien eine große Rolle. Sie enthalten Erinnerungen, Fotos, Nachrichten und gemeinsame Erlebnisse.
Viele Plattformen bieten heute die Möglichkeit, ein Profil in eine Gedenkseite umzuwandeln. So bleiben Erinnerungen erhalten, während das Konto vor Missbrauch geschützt wird. Freunde und Angehörige können weiterhin an den Verstorbenen erinnern, ohne dass das Profil aktiv genutzt wird.
Damit dies möglich ist, müssen häufig bestimmte Nachweise erbracht oder Anträge gestellt werden. Auch hierbei entstehen oft Fragen, bei denen wir Ihnen gerne unterstützend zur Seite stehen.
Zugang zu wichtigen Konten
Neben den sozialen Netzwerken sind häufig auch E-Mail-Konten von großer Bedeutung. Sie dienen oft als Schlüssel für viele weitere Online-Dienste, denn über sie können Passwörter zurückgesetzt und wichtige Informationen gefunden werden.
Auch der Zugang zum Online-Banking oder zu anderen digitalen Verträgen kann für die Nachlassregelung erforderlich sein. Je besser die Zugangsdaten dokumentiert wurden, desto einfacher wird die spätere Abwicklung für die Familie.
Deshalb empfehlen wir, sich bereits zu Lebzeiten Gedanken über den digitalen Nachlass zu machen und wichtige Informationen sicher zu hinterlegen.
Wir unterstützen Sie auch bei digitalen Fragen
Als modernes Bestattungshaus begleiten wir Familien nicht nur bei der Organisation eines persönlichen Abschieds. Wir wissen auch, dass nach einem Todesfall viele organisatorische Aufgaben auf die Angehörigen zukommen – und der digitale Nachlass gehört heute selbstverständlich dazu.
Gerne informieren wir Sie darüber, welche Möglichkeiten es gibt, welche Unterlagen benötigt werden und wie Konten verwaltet, geschlossen oder in Gedenkseiten umgewandelt werden können. So müssen Sie sich in einer ohnehin schweren Zeit nicht allein durch die oft komplexen digitalen Abläufe arbeiten.
Vorsorge schafft Sicherheit
Der digitale Nachlass ist inzwischen ein wichtiger Bestandteil einer umfassenden Vorsorge. Wer seine Zugangsdaten, Wünsche und wichtigen Online-Konten rechtzeitig dokumentiert, erleichtert seinen Angehörigen später viele organisatorische Schritte.
Aus diesem Grund ist das Thema auch Bestandteil unseres Vorsorgeratgebers. Dort finden Sie hilfreiche Hinweise und Platz, um wichtige Informationen übersichtlich festzuhalten.
Gemeinsam den Überblick behalten
Der Abschied von einem geliebten Menschen ist emotional genug. Deshalb möchten wir Familien nicht nur bei der Bestattung begleiten, sondern auch bei den vielen Fragen, die danach entstehen.
Wenn Sie Unterstützung rund um den digitalen Nachlass benötigen oder bereits vorsorgen möchten, nehmen wir uns gerne Zeit für ein persönliches Gespräch. Gemeinsam finden wir Lösungen, die Sicherheit geben und Ihren Angehörigen den Weg erleichtern.